품질 개선 프로그램

셀시스는 보다 나은 창작 경험을 하실 수 있도록 제품/서비스를 개선하기 위해 사용자 여러분이 어떻게 애플리케이션을 사용하고 있는지 파악하려는 목적으로 정보를 수집하고 있습니다.

머리말

이 프로그램은 기존에 애플리케이션 실행 시 동의한 사용자가 제공해 준 정보를 보다 알기 쉽게 전달하기 위한 프로그램입니다.

  • 수집한 정보는 애플리케이션 및 서비스 오류 수정, 신기능 개발, 사용 경험 향상 등 개선을 위해 사용됩니다.
  • 정보 전송은 사용자가 동의함으로써 시작되며 언제든지 중단/재개할 수 있습니다.

대상 제품

  • CLIP STUDIO 1.11.0 이후 버전
  • CLIP STUDIO PAINT 1.11.0 이후 버전

애플리케이션 버전은 다음 순서대로 확인할 수 있습니다.

  • CLIP STUDIO: 도움말 → [버전 정보]
  • CLIP STUDIO PAINT(Windows): [도움말] → [버전 정보]
  • CLIP STUDIO PAINT(MacOS/태블릿): [CLIP STUDIO PAINT] 메뉴 → [버전 정보]
  • CLIP STUDIO PAINT(스마트폰): [메뉴] → [앱 설정] → [버전 정보]
  • CLIP STUDIO PAINT START 화면: 도움말 → [CLIP STUDIO] → [버전 정보]

어떤 정보가 수집됩니까?

  • 셀시스 제품이 실행된 기기의 시스템 정보(기기 유형, OS, 화면 해상도 등)
  • 실행된 셀시스 제품에 대한 정보(버전 등)
  • 시작 횟수 등 시작 관련 정보
  • 어떤 도구나 기능이 선택/사용되었는지 등 제품 기능 사용 현황
  • 충돌 로그

수집된 정보는 어떻게 사용됩니까?

셀시스는 수집한 정보를 사용자의 창작 경험을 향상시키기 위한 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

  • 오류 수정
  • 신기능 개발
  • 인터페이스 개선
  • 사용 시작까지의 흐름 최적화
  • 튜토리얼 및 강좌 등 애플리케이션 사용에 도움이 되는 콘텐츠 제공
  • 알림 서비스 최적화

정보를 전송하면 애플리케이션의 작동 등에 영향이 있습니까?

아니오, 없습니다. 정보 전송은 백그라운드에서 애플리케이션의 작동에 영향이 없는 타이밍에 실행되므로 전송 처리로 인해 애플리케이션의 작동이 느려지는 등의 영향이 발생하지 않습니다.

개인정보는 어떻게 보호됩니까?

셀시스는 사용자 여러분이 안심하고 협조하실 수 있도록 수집, 전송된 정보를 보호하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다.
정보 취급에 관해서는 셀시스 개인정보 취급방침(영어)을 참조해 주시기 바랍니다.

수집된 정보가 제3자에게 공유될 수 있습니까?

아니요, 수집된 정보는 제3자가 사용할 수 있는 형태로 공유되지 않습니다. 그러나 검색된 정보는 Google LLC에서 제공하는 클라우드 플랫폼에 축적되며 셀시스가 관리합니다.

향후 정보 수집 관련 정책이나 개인정보 취급방침이 변경될 수 있습니까?

네. 셀시스는 신기술에 대한 대응, 법률 준수 및 기타 필요에 따라 이러한 정책을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이나 법령에 의해 의무화된 경우에 변경 사항을 사전에 사용자 여러분에게 알려드립니다. 알림은 애플리케이션 내, 이메일 또는 기타 관련 법률에 따른 기타 수단을 통해 이루어집니다.

사용자는 정보를 전송하는 데 어떠한 권리가 있으며 그 권리를 어떻게 행사할 수 있습니까?

정보 전송은 선택 사항이며 사용자가 동의함으로써 시작됩니다. 또한 정보 전송은 언제든지 중지/재개할 수 있습니다.
또한 전송하지 않아도 애플리케이션을 사용할 수 있습니다.
정보 전송에 대한 질문, 우려 사항 등이 있는 경우에는 사용자 지원으로 문의할 수 있습니다.

이미 전송된 정보의 공개/삭제를 요구할 수 있습니까?

네. 사용자 여러분의 요구에 의해 적용 법령에 따라 셀시스가 보유한 공개 대상 개인정보의 이용 목적의 알림/공개(제3자 제공 기록의 공개 포함), 개인정보 내용의 정정/추가/삭제/이용 정지/소거 등에 응합니다.
요청 절차는 여기를 참조하시기 바랍니다.

정보 전송을 중지/재개하려면 어떻게 해야 하나요?

아래 순서대로 표시되는 다이얼로그의 스위치를 전환해 주세요.

  • CLIP STUDIO를 시작하고 [설정] → [개인정보 설정]을 선택하고 표시되는 다이얼로그
  • CLIP STUDIO PAINT START 화면의 도움말 → [개인정보 설정]을 선택하고 표시되는 다이얼로그