À propos de la vente des versions en achat unique (licences perpétuelles) pour Windows / macOS à partir de 2023

22 août 2022

(Ajouté le 13 octobre 2022)
Suite à différents commentaires reçus de la part de nos utilisateurs, nous souhaitons apporter les compléments et modifications suivants à cette annonce.

  1. La version 2.0 en illimité sera fournie gratuitement aux utilisateurs qui ont acheté la version 1 actuelle en illimité après le 1er janvier 2022.
  2. Les mises à jour gratuites correctives de la version 1 se poursuivront après la sortie de la version 3.0.
  3. Il y aura une mise à niveau spéciale à prix préférentiel de la version 1 à la version 2.0 en illimité.
  4. Il y aura une offre de service de suivi gratuit pour la version 2.0 pour les étudiants et autres utilisateurs.

Pour plus d'informations sur comment continuer à utiliser la version 1 ou commencer avec la version 2, veuillez cliquer ici.

Nous vous remercions d’utiliser CLIP STUDIO PAINT.
La version 2.0 de CLIP STUDIO PAINT sortira au premier semestre 2023. Au cours des 10 dernières années, nous avons continuellement étendu la gamme des fonctionnalités de notre application, avec plus de 80 mises à jour gratuites au total. Pour la version actuelle en achat unique sur Windows / macOS (ci-après, « version 1.X ») proposée en boîte et en téléchargement, l’année 2022 marquera la dernière année des mises à jour gratuites pour cette version.

La version 2.0 sera équipée d'un certain nombre de nouvelles fonctions pratiques. Il n'y aura pas de changements majeurs dans les fonctions ou sur l'interface utilisateurs actuelles. Si vous utilisez actuellement la version 1.X et que vous souhaitez passer à la version 2.0, vous devrez souscrire à un « Pass mises à jour (contrat annuel) », qui vous sera proposé à partir de l'année prochaine.
Les personnes ayant souscrit à un plan d’usage mensuel (sur notre site internet ou via un store) ou au Pass mises à jour, dans la limite de la durée du contrat, pourront bénéficier de la dernière version. Cependant, la version 2.0 sera également proposée en achat unique (licence perpétuelle).

La version 1.X continuera à être utilisable de manière permanente, tant qu'elle fonctionne dans votre environnement d'exploitation actuel. Nous continuerons à fournir des mises à jour gratuites incluant de nouvelles fonctionnalités jusqu'à la fin de l'année. De plus, pour les dysfonctionnements graves (ci-après, « bugs graves ») dus à des facteurs tels que le système d'exploitation ou l'appareil, nous continuerons à vous fournir des mises à jour de qualité gratuitement. Vous aurez toujours accès à la plate-forme CLIP STUDIO ASSETS et notre service assistance utilisateurs.

Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude à tous nos utilisateurs pour leur confiance. CLIP STUDIO PAINT continuera d'évoluer pour répondre aux attentes de nos utilisateurs. Afin de pouvoir vous proposer toujours plus de nouvelles fonctionnalités et de continuer à fournir un meilleur environnement créatif en tant qu'entreprise, nous vous remercions de votre compréhension vis à vis de cette volonté de changer la méthode de vente et de distribution de notre application.

Questions / Réponses

●Qu'est-ce qu'un « Pass mises à jour »?

Le Pass mises à jour est un service qui permet à ceux qui disposent de la version Windows/macOS en achat unique (ci-après dénommée « licence perpétuelle ») d'utiliser la dernière version à un prix abordable, sans avoir à racheter la dernière version en licence perpétuelle. Le Pass mises à jour est un contrat annuel. À partir de l'année prochaine, vous pourrez y souscrire à tout moment.

●Le prix pour le Pass mises à jour ou la nouvelle licence perpétuelle a t-il été décidé ?

La tarification reste à confirmer et sera annoncée dès qu'elle aura été décidée. Nous prévoyons de vendre les Pass mises à jour à un prix inférieur à celui des plans d’usage mensuel. À l'heure actuelle, il n'est pas prévu de modifier significativement le prix de la version en licence perpétuelle.

●Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas mon contrat de Pass mises à jour ?

Vous ne pourrez plus utiliser la dernière version en date, mais vous pourrez continuer à utiliser la licence perpétuelle que vous aviez à l'origine. Par exemple, si vous disposiez de la version 1.X à l’origine, vous pourrez continuer à utiliser la version 1.X. Même si vous ne renouvelez pas votre Pass mises à jour, il vous sera toujours possible d’y souscrire à nouveau plus tard.

●Y aura-t-il une mise à niveau payante de la version 1.X vers la 2.0 ?

Il n'y aura pas de mise à niveau payante. Vous devrez souscrire à un Pass mises à jour ou bien acheter la dernière version (2.0).

●Continuerez-vous à fournir des mises à jour pour les corrections de bugs sur la licence perpétuelle ?

Oui, dans le cas où la correction d’un bug grave serait nécessaire, nous vous fournirons gratuitement des mises à jour de qualité. Pour la version 1.X actuelle, nous continuerons à vous les offrir jusqu'à la sortie de la version 3.0. Cela sera valable jusqu’à la version antérieure à la dernière version en date. À partir de la version 3.0, la licence perpétuelle version 1.X ne sera plus mise à jour. En revanche, vous pourrez continuer à utiliser la licence perpétuelle de manière indéfinie, tant qu'elle fonctionne dans votre environnement.

●Les nouvelles fonctionnalités continueront-elles d'être fournies par le biais de mises à jour gratuites ?

Dans la licence perpétuelle, les nouvelles fonctionnalités seront accessibles par l’obtention des mises à jour majeures (versions 2.0, 3.0 etc.) et donc ne seront plus gratuites. Même si vous avez acheté la licence perpétuelle de la version 2.0, vous devrez souscrire à un Pass mises à jour pour avoir accès aux mises à jour incluant l’ajout de fonctionnalités. De plus, ceux qui souscriront à des plans d’usage mensuel ou à un Pass mises à jour pourront bénéficier de mises à jour supplémentaires (2.1, 3.1, etc.) et donc de nouvelles fonctionnalités, sans frais additionnels.

●J’utilise un plan d’usage mensuel. Est-ce que ce changement va m'affecter ?

Non. Les clients disposant d'un plan d’usage mensuel pourront continuer à utiliser les dernières versions, y compris 2.0 et versions ultérieures, sans frais supplémentaires, pendant la durée de leur contrat.

●Les fichiers Clip créés avec la version 2.0 pourront-ils être ouverts avec la version 1.X ?

Oui. Cependant, il pourra y avoir des cas où les fichiers en question ne pourront pas être modifiés sur la version 1.X, comme par exemple des projets qui auront été édités avec de nouvelles fonctions présentes que dans la version 2.0. Nous vous informerons dès que les détails seront décidés.

Continuer d’utiliser la version actuelle 1.X

Licence perpétuelle
Version 1.X
Licence perpétuelle vers. 1.X
+ Pass mises à jour
Plans d'usage mensuel
Type de contrat Pass mises à jour
(contrat annuel)
Plan d’usage mensuel
(contrat mensuel ou annuel)
Utilisation permanente de la version 1.X *1
Mises à jour avec ajout de nouvelles fonctionnalités ×
Mises à jour de qualité pour correction de bugs graves *2
Utilisation de divers services tels que ASSETS et assistance utilisateurs

*1 Vous pourrez continuer à utiliser votre version 1.X après la fin de votre contrat Pass mises à jour
*2 Jusqu'à la sortie de la version 3.0

Schéma des mises à jour produit

Veuillez trouver ci-dessous les 2 types de mise à jour :
Mise à jour avec ajout de nouvelles fonctionnalités : lorsque le 2e chiffre change (2.0.0 2.1.0 etc. ), il s’agira d’une mise à jour avec ajout de nouvelles fonctionnalités.
Mise à jour de qualité pour correction de bugs critiques : lorsque le 3e chiffre change (2.0.1. 2.1.1 etc.), il s’agira d’une mise à jour de qualité pour correction de bugs critiques. Pas d’ajout de nouvelles fonctionnalités.

Schéma des mises à jour produit